大家的担心完全是多余的

  新闻资讯     |      2024-02-10 10:32

  不知道大家有没有发现,随着科技和时代的进步,自助收银台渐渐取代了人工收银台,超市似乎也变味了。

  近日,一张上世纪80年代在亚Coles超市内拍摄的照片,就在网上疯传,也引发了网友的讨论。

  从图片中可以看到,超市里大约有十几个人工收银台在给大家结账,显得繁忙而又热闹华体会体育官方登录

  于是就有网友指出,这与今天的大型超市形成了鲜明对比,现在的自助服务机器已经占主导地位。

  “很震撼,每一个人工收银台都是在服务的,我觉得需要再次恢复传统的客户服务。”

  还有许多人表示,这张照片描绘了“超市应该是什么样子”,他们声称这说明自助结账正在抢走大家的工作岗位。

  “所有这些人都有工作,也促进了经济发展,工作应该留给人类,而不是扫描仪和机器人。”

  对于这种自助结账是否会让人们失业的问题,Coles的一位发言人表示,大家的担心完全是多余的。

  “我们一直致力于为澳大利亚人提供就业机会,在过去的五年里,Coles又招聘了2.2万名团队成员。”

  另一家超市巨头Woolworths的首席执行官Brad Banducci也表示,他们的发展并没有以牺牲员工为代价。

  “事实是,我们雇佣的员工比以往任何时候都多,随着网上订购的普及,今年我们雇佣了5,500名新员工,所以Woolies的工作岗位其实反而增加了。”

  此外,Coles的发言人还表示,与人工结账相比,大多数顾客更喜欢自助结账。

  “自助结账对顾客来说是一个很好的选择,因为这提供了方便,也提高了效率,能够帮助顾客更快地结账,并按照他们喜欢的方式打包物品。

  正因为如此,自助结账是超过三分之二的顾客的结账选择,而且我们看到这些数字还在持续增加。

  当然,如果顾客更喜欢由团队成员为他们服务,那么人工服务区也会一直有人为他们服务。”